1. Aceptación
Al acceder o utilizar Contratua, aceptas estos Términos del Servicio y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar la plataforma.
2. Descripción del servicio
Contratua es una plataforma SaaS para la revisión, comentario, aprobación y archivo de documentos contractuales y administrativos. La plataforma facilita la colaboración entre partes pero no sustituye asesoría legal, fiscal ni servicios notariales.
3. Cuentas y acceso
Para usar las funciones autenticadas necesitas crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
4. Uso aceptable
- No utilizar la plataforma para fines ilícitos o no autorizados.
- No cargar contenido infractor de derechos de terceros.
- No intentar acceder a salas o documentos de otros tenants.
- No realizar ingeniería inversa, scraping masivo ni evadir controles de seguridad.
5. Propiedad intelectual
Conservas la titularidad de los documentos y contenido que cargas en la plataforma. Contratua mantiene la propiedad intelectual del software, marca, diseños y materiales propios.
6. Disponibilidad y soporte
Procuramos mantener la plataforma disponible 24/7. Para clientes empresariales se contemplan SLAs específicos en el contrato comercial correspondiente.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Contratua no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones sustantivas serán notificadas con al menos 30 días de antelación a la cuenta de correo registrada.
9. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes en la Ciudad de México.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos escríbenos a legal@contratua.app.